Central de ajuda
Tire suas dúvidas em segundos
Reunimos as perguntas mais comuns. Não achou o que procurava? Fale com a gente em Suporte.
Primeiros passos
Como o radar encontra oportunidades para mim?
Coletamos as contratações públicas do PNCP e comparamos o objeto de cada uma com as palavras-chave do seu perfil (ICP). Quanto mais termos batem, maior o score — e mais acima a oportunidade aparece no seu radar.
Como ajusto o que aparece no meu radar?
Vá em Perfil e edite suas palavras-chave. Termos específicos (ex.: "software de gestão", "computação em nuvem") trazem resultados mais certeiros que termos genéricos. Depois clique em Recalcular no radar.
O que significa o "score" de cada oportunidade?
É o número de termos do seu perfil encontrados no objeto da contratação, com pesos. Score alto = forte aderência ao que você vende.
Como acompanho uma oportunidade?
Em cada card do radar você define um status (Avaliando, Vamos participar, Proposta enviada, Ganha, Perdida…) e anota observações do time. É o seu funil de vendas, sem sair do portal.
Recursos
Como sei quanto o governo costuma pagar por um item?
Em Preços, pesquise o item ou serviço que você vende. Mostramos o preço praticado (Painel de Preços do Compras.gov.br) e quem tem vencido.
Dá para ver quem está ganhando as licitações do meu ramo?
Sim. Em Contratos você vê quem venceu, por quanto e para qual órgão. Clique em Seguir concorrente e acompanhe as vitórias dele em Concorrentes (recurso Pro).
O que é o Painel?
É a sua operação em números (recurso Pro): funil do pipeline, valor em disputa, oportunidades por estado e o panorama de quem mais compra e vende no mercado.
Recebo aviso quando surge algo bom?
No plano Pro, sim. Enviamos um e-mail assim que aparece uma oportunidade forte para o seu perfil e um resumo diário do que é novo e do que fecha em 48h.
Consigo salvar buscas e exportar?
No radar você salva filtros como "buscas salvas" para reaplicar com um clique. No Pro, também exporta as oportunidades filtradas em CSV (abre no Excel).
Planos e cobrança
Preciso de cartão para começar?
Não. O plano gratuito é imediato após criar a conta. Você só informa pagamento quando decide assinar o Pro.
Como assino o Pro?
Em Planos ou em Conta → Planos, clique em Assinar Pro. O pagamento é processado com segurança pela Stripe e sua conta vira Pro na hora.
Como cancelo ou troco o cartão?
Em Conta → Planos, clique em Gerenciar assinatura. Você mesmo cancela, atualiza o cartão ou baixa as faturas pelo portal seguro da Stripe — sem precisar falar com ninguém.
O que acontece se eu cancelar?
Sua conta continua Pro até o fim do período já pago e depois volta ao plano gratuito. Nenhum dado do seu pipeline é apagado.
Conta e equipe
Não recebi o e-mail de confirmação. E agora?
Verifique a caixa de spam/lixo eletrônico. Se ainda não chegou, tente entrar novamente — reenviamos o link de confirmação. Persistindo, abra um chamado em Suporte.
Esqueci minha senha.
Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha" e siga o link enviado por e-mail.
Como convido minha equipe?
No Pro, vá em Conta → Equipe e convide por e-mail, com papel de Admin ou Membro. Cada pessoa recebe um link para entrar.
Sobre os dados
De onde vêm as informações?
Do PNCP (Portal Nacional de Contratações Públicas, Lei 14.133/2021) e do Compras.gov.br. São dados públicos — cada registro guarda a origem e leva ao sistema oficial para você conferir.
Com que frequência atualizam?
A base sincroniza com o PNCP ao longo do dia, respeitando o número de controle único de cada contratação (sem duplicar).
Isso substitui o sistema oficial?
Não. Organizamos e apresentamos os dados para você achar o que interessa; a proposta é sempre enviada no sistema de origem. Confirme sempre a informação na fonte.
Ainda com dúvida? A gente responde rápido.
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